Política de frete
Política de Frete – Nomady Company
1. Abrangência
A Nomady Company realiza entregas exclusivamente em território nacional, por meio de transportadoras parceiras e/ou Correios.
2. Prazos de Entrega
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O prazo de entrega é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
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O prazo pode variar de acordo com a região de entrega e a forma de envio escolhida.
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Em casos de força maior (ex.: greves, desastres naturais, acidentes ou restrições de transporte), podem ocorrer atrasos pelos quais a Nomady Company não se responsabiliza.
3. Custos de Frete
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O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, considerando peso, dimensões do produto e CEP de destino.
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Em promoções específicas, a Nomady Company poderá oferecer frete grátis, o que será informado de forma clara no site.
4. Rastreamento
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp cadastrado, permitindo acompanhar o status da entrega.
5. Tentativas de Entrega
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As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado.
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Caso não haja sucesso, o produto retornará ao centro de distribuição.
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Se isso ocorrer, a Nomady Company entrará em contato para reagendar a entrega, podendo haver a cobrança de novo frete.
6. Responsabilidade do Cliente
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O cliente é responsável por fornecer endereço completo e correto para entrega.
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Caso o pedido seja devolvido por erro ou omissão no endereço, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.
7. Conferência do Pedido
Recomenda-se que o cliente confira a embalagem no momento da entrega.
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Se houver sinais de violação, recuse o recebimento e comunique imediatamente a Nomady Company.
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Após o aceite, considera-se que o produto foi recebido em condições adequadas.