Política de frete

Política de Frete – Nomady Company

1. Abrangência

A Nomady Company realiza entregas exclusivamente em território nacional, por meio de transportadoras parceiras e/ou Correios.

2. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • O prazo pode variar de acordo com a região de entrega e a forma de envio escolhida.

  • Em casos de força maior (ex.: greves, desastres naturais, acidentes ou restrições de transporte), podem ocorrer atrasos pelos quais a Nomady Company não se responsabiliza.

3. Custos de Frete

  • O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, considerando peso, dimensões do produto e CEP de destino.

  • Em promoções específicas, a Nomady Company poderá oferecer frete grátis, o que será informado de forma clara no site.

4. Rastreamento

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp cadastrado, permitindo acompanhar o status da entrega.

5. Tentativas de Entrega

  • As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado.

  • Caso não haja sucesso, o produto retornará ao centro de distribuição.

  • Se isso ocorrer, a Nomady Company entrará em contato para reagendar a entrega, podendo haver a cobrança de novo frete.

6. Responsabilidade do Cliente

  • O cliente é responsável por fornecer endereço completo e correto para entrega.

  • Caso o pedido seja devolvido por erro ou omissão no endereço, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

7. Conferência do Pedido

Recomenda-se que o cliente confira a embalagem no momento da entrega.

  • Se houver sinais de violação, recuse o recebimento e comunique imediatamente a Nomady Company.

  • Após o aceite, considera-se que o produto foi recebido em condições adequadas.